MANUAL DE ORGANIZACIÓN

miércoles, marzo 12

SUPERVISOR DE VENTAS

DESCRIPCION DE FUNCIONES
SUPERVISOR DE VENTAS

Fecha: México, D.F. 20 de febrero de 2008.

I. DATOS GENERALES.
a) Titulo del puesto: Supervisor de Ventas.
b) Reporta a: Jefe de Ventas Mayoreo
c) Le reportan: Vendedores Casa-habitación.

II. PROPOSITO GENERAL.
Lograr que las ventas se efectúen, que no exista algún fraude, que rebasen el límite de ventas, auxiliar a los vendedores en alguna duda que tengan.

III. RESULTADOS ESPECIFICOS.
1. Que las ventas se lleven a cabo.
2. Mantener buenas relaciones entre vendedores.
3. Diseñar rutas y zonas de trabajo.
4. Aportar para el incremento de ventas de la empresa.

IV. RESPONSABILIDADES.
1. Supervisión de promotores en punto de venta.
2. Es responsable de la rotación, inventario y pedidos de producto.
3. Es responsable de dar por terminado los servicios de algún vendedor.
4. Es responsable del producto entregado para muestra.

V. RELACIONES.
a) Internas
1. Con el Jefe de Ventas de Mayoreo.
2. Con los Vendedores o subordinados de su gerencia.
b) Externas
1. Con los posibles clientes.

VI. RETOS
1. Manejar grupos masivos de vendedores.
2. Tener un incremento en ventas del 20%
3. Ampliar las rutas de distribución de productos.

VII. CONOCIMIENTOS
1. Carrera truncada.
2. Facilidad de palabra.
3. Conocimiento de asignación y seguimiento de rutas de trabajo.
4. Atención a clientes especiales.
5. Reestructura de rutas, cierre de ventas, capacitación a empleados.



Elaboro: Lic. Verónica Morales Reviso: Lic. Juan Carlos Gómez
Autorizo: Lic. Verónica Morales